Системы оплаты менеджеров по продажам
Из чего должна состоять система оплаты менеджеров по продажам.
- Базовая часть. Эта неизменная часть, которую сотрудник получает в любом случае, выполнил он план или нет. Эта часть не должна быть большой.
- Проценты от продаж. Если менеджер выполняет свой план, то он получает определенный процент от проданного. Обычно это 0,5 – 1,5 %.
- Бонусы. Эта та сумма, преодолев которую менеджер получают дополнительную премию. Такие бонусы платят, как правило, по итогам квартала или полугода, года. Обычно этой частью пренебрегают. Тем самым ограничивая мотивацию менеджера в долгосрочной перспективе. Так сотрудник понимает, что если один месяц был неудачный, можно наверстать в следующем, надо только работать усерднее.
- Бонусы за командный план. Обычно такая надбавка платится за то, что команда совместно достигает определенного результата. В таком случае, каждый член команды заинтересован в выполнении плана, взаимопомощи.
- Оплата по KPI. Премия платится при достижения того или иного показателя. Чем больше показателей вы достигли, тем больше можете получить. Довольно разумная система, ее пользуются многие компании. Она способствует саморазвитию сотрудников, мотивации. Из минусов – не все обязанности можно прописать в показателях KPI, также, некоторые показатели не всегда зависят только от личных показателей, например, быстрота обработки заказов.
Конечно, в каждом случае должна быть разработана своя система оплаты менеджеров, исходя из специфики и целесообразности.
Главное – чтобы система оплата мотивировала сотрудников, а не наоборот.
Для этого нужно система оплаты мотивировала, нужно учесть несколько факторов:
- Система оплаты менеджеров должна быть прогрессивной, возрастающей.
- Система мотивации должна включать в себя не только материальную мотивацию, но и нематериальную, например, похвалу, лучшее рабочее место, фото на стене и т.д.
- Система мотивации может быть и должна быть разной для разных сотрудников, т.к. для одних важен карьерный рост, для других – отношения в коллективе, для третьих – самореализация. Поэтому, систему мотивации хорошо подбирать индивидуально.
Кто должен разрабатывать систему оплаты для менеджеров?
Как правило, этим занимается руководитель или hr специалист. Конечно, ее нужно согласовать с фин. отделом или бухгалтерией.
Также, иногда используют систему “от противного”. Снижая процент при предоставлении скидок и пр.
Если вы не знаете, как правильно разработать систему мотивации и оплаты труда, то обратитесь к нам. Наш специалист поможет вам разработать эффективную систему материальной и нематериальной мотивации, с учетом индивидуальных особенностей сотрудников.
Полный список бизнес тренингов для руководителей смотрите на главной странице и в каталоге. Также оставляйте удобными способами заявки на консультации.