Автоматизация продаж
Во многих случаях, успех продажи определяется человеческим фактором. Однако, человек имеет тенденции: забывать, ошибаться, проявлять излишние эмоции, расходовать время впустую. В отличие от компьютера, который четко и правильно обрабатывает информацию , ничего не забывая.
Почему все больше компаний в наши дни стараются автоматизировать продажи?
- Это удобно. Большие базы клиентов можно вести в электронном формате, и компьютер всегда сможет показать историю покупок, напомнить про следующие необходимые действия (предупредить о доставке, сообщить об акции). Невозможно удерживать такой объем информации в голове.
- Ведение автоматизации высвобождаем время продавцов для других важных дел, например, для поиска новых клиентов.
- Компьютер не совершает ошибок, он не забудет о клиенте, не заболеет. Поэтому результативность работы менеджеров повышается.
- Это легко и быстро. Установка системы автоматизации, например amocrm довольно проста в обращении. Сотрудники быстро ее осваивают и начинают применять. Также, после установки проводится обязательно обучение менеджеров.
Какие преимущества автоматизации продаж для руководителя?
Безусловно, это анализ и контроль. Имея доступ к большому количеству информации, руководитель может легко и просто проанализировать, на каком этапе происходит “сбой”, внести коррективы в работу менеджеров, через систему дать нужные указания. Отследить результаты по каждому сотруднику и по каждому клиенту.
Как следствие, такой анализ приводит к улучшению работы менеджеров и повышению продаж.
Как происходит автоматизация?
- Бизнес-консультант анализирует вашу воронку продаж, т.е. этапы общения с клиентом и подбирает необходимые шаги, которые должны быть сделаны менеджеров на каждом этапе. Далее, данная информация передается в ИТ отдел, который составляет специальную адаптированную программу для работы менеджеров.
- После того, как программа готова, согласована (на это уходит от 2-4 недель, в зависимости от сложности программы), проводится обучение менеджеров – как пользоваться данной программой.
Как устанавливается программа?
Программа устанавливается на одной из самых популярных платформ, например AMOCRM, BITRIX и др. Сотрудники и руководители имеют разные доступы и могут просматривать разные данные.
Безопасность хранения данных.
Хранение данных также безопасно, как пользование интернет банков, т.к. программа имеет много степеней защиты.
Стоимость автоматизации.
Стоимость автоматизации продаж, настройки crm системы, зависит от сложности работ. Как правило, стоимость автоматизации составляет от 150.000 до 300.000 руб. С учетом того, что система устанавливается на многие годы, то стоимость ее будет меньше, чем годовая заработная плата менеджера и окупиться данная стоимость может уже в течение 2-3 месяцев, за счет более эффективной работы с клиентом.
Как получить больше информации и увидеть автоматизацию в действии?
Как говорится, лучшее 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать. Если вы еще сомневаетесь, что crm – это для вас, то лучший способ принять окончательное решение – это посмотреть, как работает система на конкретном примере.
Вы проведем для вас бесплатную демонстрацию готовой системы, похожего профиля и ответим на все ваши вопросы!
Позвоните и запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ скайп консультацию и демонстрацию! Вы не только увидите, как работает система автоматизации, но и решите – подходит ли автоматизация для вашего бизнеса.