Проведение тренингов

Обучение и повышение квалификации сотрудников – один из важнейших факторов успешного развития компании!

Клиенты и партнеры все больше внимания уделяют качественному сервису, удобству взаимодействия, простоте и быстроте коммуникаций. К сожалению, не все компании могут предложить хороший сервис и сформировать лояльность у клиента.

Заказать

Обучение, развитие и повышение квалификации сотрудников – важнейшие факторы успешного развития компании!

Клиенты и партнеры все больше внимания уделяют качественному сервису, удобству взаимодействия, простоте и быстроте коммуникаций. К сожалению, не все компании могут предложить хороший сервис и сформировать лояльность у клиента, значительно проигрывая конкурентам.

Именно поэтому, обучению уделяется особое внимание в наши дни. Трудно встретить компании или сотрудников, которые ни разу не были на тренингах. Согласно опросам, каждая 7 компания в России проводила обучение, а каждая 4, делает это регулярно!

Качественное обучение может увеличить конверсию и повысить продажи на 15 – 30%.

 

Три основных преимущества обучения и проведения тренингов:

  1. Повышается профессиональный уровень сотрудников, работа выполняется более слаженно и эффективно, что отражается на результатах.
  2. Улучшается мотивация у сотрудников к работе. Улучшается психологический климат в коллективе.
  3. Сотрудники испытывают больше доверия и лояльности к самой компании. Снижается текучка кадров.

Проведение тренинга – это самый простой, быстрый и в то же время, результативный способ улучшить рабочие показатели.

Направления тренингов могут быть разные, в зависимости от целей и задач компании. Например, тренинги для руководителей или для менеджеров по продажам.

Каждый тренинг разрабатывается индивидуально, согласно целям и задачам компании.

Тренинг может быть проведен с выездом на территорию заказчика, например, в офисе, в Москве. Также тренинги могут проводиться тренером с выездом в МО и регионы.

Продолжительность обучения: от 2-х часов до 2-х дней.
Количество участников: от 2-х до 100 человек.

Доступные форматы тренингов

 

Базовая Оптимум Расширенная

Проведение однодневного тренинга.

  • Анкетирование до тренинга.
  • Рабочие тетради для всех участников.

 

 

 

 

Проведение однодневного тренинга+постсопровожение.

  • Анкетирование до тренинга.
  • Рабочие тетради для всех участников.
  • Проведение закрепляющего вебинара.
  • Тестирование по итогам обучения,  разработка рекомендаций.
  • Разработка Чек-листов.
 

Проведение двухдневного тренинга+постсопровождение.

  • Анкетирование до тренинга.
  • Рабочие тетради для всех участников.
  • Тестирование по итогам обучения,  разработка рекомендаций.
  • Проведение закрепляющего вебинара.
  • Коучинг руководителя.
Преимущества:

Быстрый формат обучения, дает основную и необходимую базу знаний, повышает мотивацию. Быстро и экономично.

 

 

 

 

Преимущества:

Помогает закрепить полученные знания, дает возможность задать вопросы, разобрать сложные случаи, расширить знания в смежных темах, обозначить зоны ближайшего развития участников. Оптимальное соотношение часов практики, удобный формат, с минимальным отрывом от работы. Выгодная цена.

Преимущества:

Глубокое изучение темы, с последующей детальной отработкой, обратной связью, фиксацией зон роста участников. Дальнейшая работа с руководителем: консалтинг и коучинг. Высокий результат, долгосрочный эффект.

 

Форматы проведения обучения:

  • классический тренинг с практической отработкой
  • фасилитация
  • командный коучинг
  • спикерство (лекции)
  • мастер классы

 

Как происходит подготовка программы тренинга?

1 Обсуждение и согласование программы.
2 Подготовка программы обучения.
3 Проведение тренинга.
4 Оценка обучения, разработка рекомендаций.

 

Так выглядит комплексный подход к обучению:

Так выглядит комплексный подход к обучению

Каких результатов можно достичь, проводя тренинг в компании?

  • Улучшение рабочих показателей.
  • Более слаженная, сплоченная работа коллектива.
  • Повышение мотивации к работе.
  • Рост лояльности и доверия к самой компании.

Как следствие, улучшение имиджа компании, развитие бренда, повышение узнаваемости и лояльности.

Как выбрать программу обучения?

Определиться с программой тренинга, ее продолжительностью, формой проведения, вам поможет бизнес-тренер. Бизнес-тренер подберет и разработает для вас уникальную программу, которая поможет вам решить ряд рабочих задач.

А также, в дополнение к тренингу, поможем разработать стандарты, написать скрипты,
отредактировать коммерческие предложения, доработать сайт, настроить воронку и автоматизацию процессов.

В комплекс работ по более эффективной работе компании может входить:

  • разработка и настройка рекламной компании
  • бизнес консалтинг
  • обучение
  • написание скриптов и стандартов обслуживания
  • внедрение автоматизации процессов (crm)

Узнать подробности и получить индивидуальную программу обучения и специальные условия проведения вы можете, оставив заявку или позвонив по тел + 7(926) 534-22-74.

Звоните, я лично проконсультирую вас и подберу для вас оптимальное предложение.

Ольга Костюхина

Чтобы узнать подробности, подобрать подходящую программу обучения или заказать тренинг – звоните 8 (926) 534-22-74
С уважением!
Ольга Костюхина, бизнес консультант, бизнес-тренер, коуч.
Консультация
Свяжитесь со мной
СООБЩЕНИЕ *
E-MAIL *