Дистанционное обучение сотрудников для интернет магазинов
Настроить работу интернет магазина с нуля довольно сложно. Есть ряд подводных камней, которые могут усложнить работу, затянуть ее. В этом вопросе важно всё продумать, взвесить и распланировать. Либо заказать полный комплекс работ по повышению конверсии и продаж в интернет магазине . Или только, например, дистанционное обучение сотрудников, менеджеров по продажам. В любом случае, что бы вы не выбрали, все действия направлены на то, чтобы онлайн магазин начал приносить как можно больше прибыли. Но с чего начать?
Дистанционное обучение сотрудников e-commerce: с чего стоит начать?
- Первый этап – это проведение аналитики. Этот этап может включать в себя: анализ записей звонков, изучение существующих КП, скриптов, сайта, снятие запроса с руководителя, интервью с сотрудниками и тд.
- Второй — разработка и согласование решения. Утверждение плана работ и формы обучения.
- Третий этап — выполнение плана работ.
- Отчет, разработка рекомендаций или передача инструментов дальнейшего контроля работы.
Дистанционное обучение сотрудников интернет магазина, менеджеров по продажам – важная, но не единственная часть, которая поможет привлечь и удержать клиентов. Мы с радостью проконсультируем вас и предложим и другие работающие решения!
Получите бесплатную консультацию специалиста по продажам, бизнес-консультанта с личным опытом в продажах более 12 лет.
Позвоните нам или отправьте запрос на почту.